BetMatch Selbstausschluss: Schritte, Fristen und Folgen

Mit dem Selbstausschluss lässt du dein Konto bei BetMatch entweder für eine bestimmte Zeit oder dauerhaft sperren. Er gehört zu den wichtigsten Instrumenten des Spielerschutzes. Hier lernst du Ablauf, Fristen und Folgen kennen, die sich aus den Hinweisen zum verantwortungsvollen Spielen auf der Website ergeben. Stand der Angaben: 31.10.2026.

Wann ein Selbstausschluss sinnvoll ist

Gedacht ist er für alle, die merken, dass ihnen Zeit oder Geld aus dem Ruder laufen. Genügen dir die Limits bei BetMatch nicht mehr, zieht eine Sperre einen klaren Schlussstrich. Ob du nur kurz pausierst oder ganz aufhören willst, entscheidest allein du.

Welche Sperren es gibt

Wie lange eine zeitweise Sperre per Nachricht höchstens dauern darf, steht nirgends auf der Website.

Sperre beantragen

Direkt im Konto

1. Logge dich ein und rufe „Verantwortungsvolles Spiel“ auf.
2. Tippe auf „Selbstbeschränkung“.
3. Entscheide dich für 1, 2 oder 3 Tage.
4. Schließe mit „Anwenden“ ab.

Während der Auszeit sind Login, Spiel und Auszahlung nicht möglich. Willst du lediglich die Spielzeit begrenzen, greife lieber zu den Zeitlimits.

Über den Support

Längere oder dauerhafte Sperren verlangst du schriftlich beim Support von BetMatch Casino, im Live-Chat oder über den Telegram-Bot. Gib deine Kontodaten und den gewünschten Zeitraum an. Üblicherweise aktiviert der Anbieter die Sperre binnen 24 Stunden.

Was während der Sperre passiert

• Anmelden und Spielen sind ausgeschlossen.
• Sowohl Einzahlungen als auch Auszahlungen bleiben gesperrt.
• Der Anbieter ergreift Maßnahmen, damit dich keine Werbung mehr erreicht.
• Ein dauerhafter Ausschluss schließt das Konto und blockiert neue Registrierungen, und ein Restguthaben wird gemäß den Bedingungen erstattet.

Unterstütze die Sperre, indem du dich nicht neu anmeldest.

Abmeldung alle 90 Tage

Unabhängig von Sperren darfst du dich laut Bedingungen einmal in 90 Tagen vom Spielen abmelden. Schicke dafür eine E-Mail von der Adresse, die zu deinem Konto gehört. Nach der Abrechnung wird das Konto gesperrt.

Lockerung und Aufhebung

• Selbstbeschränkung: Sie läuft nach 1, 2 oder 3 Tagen von allein aus.
• Limits und Sperren per Anfrage: Lockern oder aufheben lassen sie sich frühestens nach sechs Monaten, und der Anbieter darf den Antrag ohne Begründung ablehnen.

Weitere Beschränkungen

Auch auf Anordnung von Behörden oder Gerichten kann BetMatch ein Konto beschränken, ebenso bei Verdacht auf Verstöße gegen die Grundsätze des verantwortungsvollen Spielens. Nationale Sperrregister für Deutschland führt die Website nicht auf.

Die Entscheidung vorbereiten

• Überlege, ob dir eine kurze Pause genügt oder ob du dauerhaft aufhören willst.
• Im Zweifel ist die längere Sperre die bessere Wahl.
• Bedenke, dass sich eine Sperre erst nach sechs Monaten lockern lässt.
• Suche den Austausch mit Familie, Freunden oder einer Beratungsstelle.

Nach dem Antrag

Lösche Lesezeichen zu Glücksspielseiten und registriere dich nirgendwo sonst. Der Selbstausschluss bei BetMatch betrifft nur diese Plattform, denn eine Verbindung zu anderen Anbietern erwähnt die Website nicht.

Guthaben während und nach der Sperre

Nach einem dauerhaften Ausschluss wird ein Restguthaben gemäß den Bedingungen erstattet, soweit die übrigen Regeln erfüllt sind. Bei einer kurzen Selbstbeschränkung bleibt das Geld im Konto, lässt sich in dieser Zeit aber nicht auszahlen. Für Bonusguthaben und Bonusgewinne gelten die jeweiligen Bonusbedingungen, und vor einer Auszahlung kann zudem die Verifizierung erforderlich sein.

Unterstützung von außen

Der Anbieter verweist auf Gamblers Anonymous UK und Gambling Therapy. Außerdem bietet die Website einen Selbsttest mit zehn Fragen an.

Andere Schutzfunktionen

Vor einer Sperre kannst du erst Zeitlimits ausprobieren oder beim Support Limits für Einzahlung, Einsatz und Verlust anfragen. Eine Übersicht liefert die Seite Spielerschutz von BetMatch.

Häufige Fragen